REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO XILONCLO
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem xilonclo.pl prowadzony jest przez firmę. Weronika Klimczak Xilonclo z siedzibą w Obornikach Śląskich (55-120), ul. Stanisława Moniuszki 41, NIP: 9151838622.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.
§2. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad.
2. Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi (brutto).
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie poprawnego przejścia ścieżki koszyka i opłacenia zamówienia przez Klienta.
§3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
1. Sklep umożliwia płatności elektroniczne: BLIK, Szybki przelew, Klarna.
2. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost.
3. Darmowa dostawa przysługuje zamówieniom o wartości minimum 349 PLN.
4. Czas wysyłki wynosi: tego samego dnia (dla zamówień do 14:00) lub następnego dnia roboczego.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24) Akceptowane są karty płatnicze: Visa,mastercard
§4. PRAWO DO ZWROTU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
1. Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin 14 dni liczy się od momentu odebrania paczki z Paczkomatu lub od kuriera.
3. Produkt zwracany musi być w stanie nienaruszonym (brak śladów użytkowania, zapachu, zabrudzeń).
4. Koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa Kupujący.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
§5. REKLAMACJE
1. W przypadku otrzymania towaru wadliwego, Klientowi przysługuje prawo do reklamacji.
2. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres: xilon.clo@gmail.com.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.
